98年度計畫成果報告表

創意網拍聯合競賽--電子商務課程與雅虎奇摩
ECIC2009是中山大學與Yahoo!奇摩共同舉辦的電子商務創意競賽,比賽至今年已經是第三屆,今年總共有10個學校,47組隊伍參賽。活動中讓學生腦力激盪,發揮創意,結合理論與實務,實際體驗網路拍賣,讓同學實際印證教科書中的電子商務、網路行銷、顧客關係管理。ECIC2009的計畫成果主要可以由四個子活動來說明: 1. 誓師大會暨創意麻豆比賽 此活動替為期兩個月的網拍比賽開場,創意麻豆比賽中讓各個學校展示各組所販賣的商品,並讓參賽者有更多表現自我、展現創意的管道,參賽者以有別於以往的網拍麻豆形像,為自己的產品代言,展現出年輕學生的無限創意與活力。 2. 網路拍賣 47組學生販賣的商品五花八門,有基本的食品:餅乾、花生糖、豆干,也有生活用品:假髮、口罩、電腦,不僅如此,還有手工製作的商品以及客製化的服務:手工娃娃、房間清掃服務、客製化LED燈。這些各式各樣的商品讓學生體驗到網路拍賣的多元性。 學生也用盡各種方法行銷產品,如海報、傳單、校園實體活動、網路短片、e-mail、blog、msn,還有各種方式的促銷,如打折優惠、一元試吃包、節日優惠組合,這些行銷方式讓學生將課本中的理論實際應用到現實當中,並且體驗、印證他們的實用性、適用情況。此外,學生也藉由這些活動訓練團隊合作、管理及領導的能力。 各組學生在網路拍賣上實際與網路買家互動,體驗課本中的顧客關係管理,與顧客建立良好的關係,有些組別利用顧客關係管理中提及的80/20法則,與重要的買家密切互動,獲得良好的業績成長。 各組在整個網拍活動中總共創造了140萬的營業額,而營業額最高的一組創造了將近10萬的營業額;評價最高的一組創造了390的評價。以一個新創帳號,網路拍賣的新手而言,這些都是非常驚人的數字。 ECIC2009官方網站中的賣場連結://ecic2009.mis.nsysu.edu.tw/school-list.html 3. 網拍心故事 此活動透過大專院校學生的眼光去說故事,說一個因網路拍賣而體會到的商品故事,並評選出優良的組別參加決賽,在成果發表會當天頒發獎金給得名的組別。 4. 成果發表會 成果發表會中慶祝140萬營業額達成,以及讓入圍獎項的組別上台簡報,展現兩個月中的貢獻及成果。經過評審評分之後,頒發獎項及獎金給得獎的組別,鼓勵得獎組別這兩個月中的努力。獎項共有:最佳行銷獎、最佳服務創新獎、最佳無本錢創意獎、最佳營業額獎、最佳評價獎、最佳影片獎、WebShare獎、網拍心故事獎。這樣的活動讓學生體驗大型競賽,也訓練上台簡報的能力、臨場反應,以及危機處理的能力,也讓不同學校之間有所交流。