個案教學法是目前管理教育中最普遍的教學方法之一,該方法將個案視為一種教學的工具,並應用於課堂中。個案教學法,應用教學個案模擬企業所面臨的特定問題與情境,使學生能從課堂參與中,瞭解管理者所面對的個案情境與問題,運用個案所提供的資料,模擬管理者的角色來進行各種分析,並選擇合適的解決方案。教學個案是個案教學法不可或缺的載具,它提供適當的模擬情境與資料,讓學生體驗公司真實的情境描述他人的經驗背景與情節以供模擬與分析,其重要性已不容忽視。
本書針對教學個案提出具體與實用的寫作方法,共分五章。第1章先簡介個案教學法、教學個案與兩者的關係,讓讀者對個案教學法與教學個案有基本的認識;第2章提出教學個案發展流程,整理出個案內容分析模式與教學個案寫作格式。在教學個案發展流程方面,依序為規劃、訪談、寫作、評估,以及最後的公開發表,並介紹教學手冊之格式與範例。本書提出個案內容分析模式,以引導寫作者發展出教學個案的要素與內容。在寫作格式方面,本書歸納出簡明扼要的樣版,可作為教學個案架構之參考,並整理初稿寫作與校編的要點,以及初稿確認時應注意的事項。
第3章運用第2章所提出之個案內容分析模式與教學個案寫作格式,分別剖析Samsung Electronics與Otis Elevator兩篇哈佛教學個案,還原此兩篇教學個案如何在其寫作格式中,部署內容分析模式之要素。使讀者從教學個案的剖析中,瞭解本書所介紹的概念與教學個案之連結。第4章依據個案內容分析模式與教學個案寫作格式,改寫國內實際存在之策略層級個案。使寫作者瞭解如何整合個案內容分析模式之產出與教學個案寫作格式,以安排教學個案之流程與內容,也藉此驗證本書所提教學個案寫作方法之實用性;第5章摘述教學個案寫作之建議與教學個案之展望。本書內容充實且新穎,說明淺顯易懂,適合作為大學、技術學院的MBA或EMBA個案寫作或教學之參考。