101年度計畫成果報告表

行銷人才發展教學計畫
參訪過程中,學生要理解餐\廳吸引顧客的地方在哪裡、與消費者面對面時如何快速理解消費者的需求,甚至在服務過程中,更要挖掘餐\廳不足的地方,提出建議給總部,並加以改進。唯有以消費者的觀點出發,才更可以知道產品如何推銷、如何賣給對的消費者。希望藉由實作課程的練習,讓學生體會到行銷並非只是紙上談兵。 體驗行銷的目的就是要讓消費者融入產品的情境,降低對於產品的不熟悉感以及提升認知程度,之後形成態度,甚至發展承購買意願。竹寮山觀光酒廠利用參觀釀酒的過程,讓消費者體驗到產品製作過程的嚴謹性、高品質性,最後在利用試飲的方式,讓消費者可以接觸到產品本身,在消費模式中,消費者和產品的距離是很短的,這時候消費者就會提高其購買意願。