本次服務學習教育組所舉辦之PILOT Global領導成長營，為期2天。參與者有本校本地生及國際學生、他校對global leadership有興趣的學生，和葉老師兩班學生：通識中心人文及社會教育組開設的Cross-culture Leadership課程和人力資源管理研究所選修課程Competency Development。共計２００人參與本次活動。其中包含下列成員： 一、35位小隊輔，他們皆是兩班表現優秀且時間可配合的學生。經由兩場引導員的培訓以及實際演練使其具備引導員的領導特質。他們具備1. 帶隊的技巧，以達成活動順利進行的目的。2. 正面積極的價值觀，使PILOT Global的宗旨能夠影響到學員。3. 破冰的技巧，在活動的開始能夠帶出參與的氣氛，創造環境以讓學員投入學習。4. 帶領學員反思，在活動當中思考與運用所習得的學習經驗。5. 個人自信心與表達能力，無論每個人有不同的職責最重要的是團隊合作，相互配合，達成PILOT Global所設立的活動目標。 二、學生講師：本次活動揀選八位優異同學，他們有志於在職場擔任培訓的工作。他們接受個別指導、無數的討論與練習，以兩人一組形式提供三次工作坊。工作坊內容方面包含How to inspire your team，Become a Well-Balanced Leader，How to Organize a Strong and Trusting Team，Create Winning Ideas - How to Build Vision。以小組討論，團隊互動，影片分享的方式來帶動學員。每位學生講師都使出渾身解數，以期盼能夠吸引學員專注力並進而產生信賴，提升學習成效。 三、四位活動總召及團隊，其中兩位為兩門課的ＴＡ，另外兩位為課程學員。期望在國際生與本地生的結合和性別平均的情況下使活動順利進行。他們分別負責公關和招生，總務行政，課程設計培訓，內部聯繫協調。各司其職，在有限匆促的時間下完成任務。另外還有一群籌備團隊，負責協助雙語活動手冊的編輯、公關文宣及書籤圖文的設計、場地設備器材的準備、國際生招攬，跨校招生等網路宣傳。 四、講師 頂新康師傅幕僚長柯元達博士談論到企業裡中間幹部承上啟下的領導技巧。王美宣講師談論的是東西文化差異及跨文化溝通技巧，並鼓勵學員不要以語言為藉口，而阻礙我們跨文化溝通主動積極的能力。 五、課程設計 課程設計及活動指導為葉雯霞老師。期望校園中的本地生及交換生有更多互動。在國際視野的主題之下讓學生練習自信短講、英文演說團隊合作個人品牌，以發展學生個人素養及核心能力。培養學生能夠做課程講師及引導員，以學生教導學生及帶領的方式，能夠為學生帶來更多成長。 六、學員 本次活動以第二天的５５名學員為受試者、73%的問卷回收率來分析學員經過PILOT Global活動後的成長。經研究後發現學員在公民活動、人際關係與問題解決技巧、政策知覺、領導技巧、多元文化態度上有所提升。