本次服務學習教育組所舉辦之PILOT先備，為期2天，共2場，每場4小時。服務學習PILOT先備課程是專為修習服務學習的學生所設計的課程，共計94人參與本次活動，培訓83位學員，與11位工作人員。 一、PILOT先備: 本次活動課程設計上，由第一主題DISC的應用，讓學員了解自己與他人的個性，進而採取不同的互動策略，提升人際溝通力；第二主題服務學習價值與反思，了解4F反思技巧與服務學習的價值意義；第三主題服務學習理念及分享交流，透過學員上台分享，達到高效能的學習。 在4小時的課堂中，學員們透過了解四種不同人格類型，知道人們情緒反應及影響個性的因素，並嘗試接納自己、肯定自己，運用DISC提升表達溝通能力，了解自己在大學所求為何，進而對自己的大學生涯產生正向的期許\。 本活動結合了影片的反思活動，透過課程引導學生了解國立中山大學服務學習規劃及理念，培養主動積極的態度，並找到個人的生涯正向目標。 最後透過成果展，讓學員們運用在活動中所學的知識與自己所修的服務學習課程做連結，繪製成海報並上台發表，由此可看出學員的具體成長。 二、課程重點: (1)服務學習的理念、價值與意義。 (2)應用DISC個性模型如何與被服務者及團隊成員、社區志工督導互動模式。 (3)反思的重要性及4F反思。 (4)如何運用活動中所學的知識與自己所修的服務學習課程做連結。