本次服務學習教育組所舉辦之PILOT職場攀登力。服務學習PILOT先備課程是專為修習服務學習的學生所設計的課程，共計104人參與本次活動，其中外校22位學員。 職場典範「價值、特質」 1、藉由校內行政單位職員演講，以自身經驗又生動活潑的方式談及如何跳脫社會既定價值之框架，並懂得獨立思考重要性，培養自己的價值觀。 2、螺絲釘也有螺絲釘的志氣，任何工作都需要積極的業務精神，那怕只是一個公務人員。 3、講師表示，特質是可以改變與培養的，不要認定自己適合什麼、或不適合做什麼，應當多給自己不同機會。 求職錦囊 1、職涯探索:了解自己→了解環境社會趨勢→選擇、比較、執行。透過三步驟加上UCAN的量表，請楚知道自己的未來方向。 2、履歷面試技巧:照片應使用正式證件照；自傳應800字左右，內文介紹具體，重點標粗體、畫線；個人資料務必完整正確；口語表達清晰 3、校外實習:應培養良好態度，多聽、多看、多學；要觀察、思考、發問；從學生腦轉換為社會腦，工作不延誤、瑣事用心做；學校提供實習保險，應主動申請。 全球競爭力DISC篇 1、認識D、I、S、C 4種人際風格，知己又知彼，始能在職場上建立良好溝通。 2、溝通策略:D型人-快速有自信的表達→直截了當講重點；I型人-分享個人感受與意見→多給予回應；S型人-保守、重傾聽詢問→說話溫柔平穩流露關心；C型人:焦點對話目的導向→條理清晰有深度 3、 職場問題解決:D型人-太過自我主義→應信任領導、傾聽建議；I型人-易粗心大意、多情緒表現→應謹慎規劃、細心應對；S型人-過度膽怯缺乏自信→敞開胸懷信任自己/環境；C型人-過於完美主義、自視甚高→培養適當而為的健康心態、謙虛為懷。 全球競爭力面試篇 1、透過現場8位HR擔任面試官，一對一模擬面試真實體會企業以何種角度選人、用人。 2、了解如何在面試過程中對外包裝推銷自己、展現欲為人知的焦點。 3、現場HR給予學生建議與諮詢