一、外審委員 本系為了能夠從社會需求的現實，理解企業對於學生之期待，特別聘任不同背景之外審委員，聘任三位外審委員（如下表簡介）：(1)、樊景立－香港科技大學工商管理系教授，學術界代表；(2)、李瑞華－前台積電人力資源副總，現為兩岸清華大學的EMBA兼任教授，製造業代表；(3)、朱平－肯邦、肯夢（Aveda）公司創辦人，服務業代表，以提供給系上全方位的建議。 二、外審流程 九十五年十二月八、二十七日（星期五、星期三）上午10:00-下午2:00，於管理學院大樓管3029會議室，進行教學改善工作，針對各學制的課程、學程及未來發展策略。 三、外審內容 1.主任以及各班事務協調人報告－了解本系現況 歷史悠久，師資整齊多元，具有良好品牌形象；眾多的國際交換學生機會；地方關係良好，擁有豐厚資源；校友眾多，潛在影響力巨大。 2.與系上老師座談－了解本系老師的專業與想法 （1）師資來自多國籍的博士訓練： 擁有二十七位專任教師，平均年齡約50歲（如下圖），完全具博士學位，且畢業自國內、美、英、日、德五國之著名學校。除此之外，另有二十位兼任教師。教授們具不同國籍的管理觀念與知識，除可擴大研究、教學領域外，更助於學生開拓國際視野。未來將持續招募年輕新血，以維持中山管企管傳統具有活力與創造力之風格。 （2）師資專長涵蓋管理的各領域：【附件十六：師資介紹】 中山企管整體師資均畢業於國外知名學府，教授專長也跨足各領域，所有專兼任教師涵蓋的管理專長領域相當廣泛包含組織、經濟、策略、行銷、直銷、財務、會計、生管、品管、法律、系統思考、國際企業、管理科學、科技管理等，提供了學生寬廣的學習機會。並將不斷網羅各領域之老師，讓師資更臻於完善。 （3）學術研究成果豐碩： 重視學術研究，每年均有多位老師獲得國科會獎助【附件十七：國科會統計表】。除國內學術期刊外，本系老師亦有多篇論文發表於國際著名一流學術期刊如︰Accounting Review、Management Sciences、Operation Research、American Journal of Sociology、American Sociological Review。 （4）創新領域的研究教學： 本系所教師不斷著重於創新研究教學領域，不僅內容創新有趣，教學上也都擺脫過去單向的傳授，著重與學生之間的互動，啟發學生思考，深受學生喜愛，這些課程目前有系統思考、學習型組織、第五項修練、直銷管理、創業管理及研發管理等，均為該領域的重鎮。 3.與學生座談－了解學生對本系之滿意度 安排三位外審委員，與大學部四個年級、碩士班二個年級學生，面對面直接溝通，針對無論是學校資源、課程等等行政教學上，亦或是日常生活及未來的前途發展，表達意見，進而了解學生實際的需求，及對系上未來的期望，而以此作為未來改進的目標方案。 四、座談及意見交流 1.未來發展遠景-需要明確定位 中山企管成立迄今將邁入第三十個年頭，完善的師資環境讓中山企管在南部地區擁有絕對的優勢。然而，隨著時代的邁進，配合中山大學未來將以擠身全球前200大為目標，中山企管不能僅侷限於南台灣，更需要邁向全世界。具體方向包括： （1）國際化教學環境 實際作法：維持全台最完整國際交換學生的機會與制度、定期聘請國外講師為客座教授。 目標：培養學生國際化視野。 （2）完善產學合作網絡 實際作法：與地方企業以及校友保持良好關係，請他們提供實習機會。 目標：專業經理人的大本營、專業與通才並進、理論與實務結合。 （3）台灣區排名名列前茅 實際作法：隨時因應市場需求，調整課程與學習環境。 目標：畢業等於就業保障、發展享譽國際名聲。 2.未來改進方向 （1）專業國際化訓練 在碩士班的訓練上可以加強學生的國際化專業訓練為主，以因應全球化的國際化專業人才的需求，使能與世界接軌，擠進國際優秀學府之林。 （2）積極參與商業競賽，培養實務經驗 積極鼓勵學生參與各種商業競賽上，以凝聚學生的團隊精神。 （3）學術資源更完整豐沛 學生對於所上的期許是希望能夠使用更多的資源，尤其是在圖書館的藏書部份，能有更豐富的藏書可供學生查看閱讀。然而，學生希望能與學生與教授和助教們有更多的互動機會，以利於學習的過程。 藉由工讀機會累積實務經驗，增加更多學生的工讀機會，期望在工讀的過程中可以學習到更多元的東西。 增進資訊掌握傳遞快速，提供更多的活動的資訊（例如：兩岸三地個案比賽），讓學生與系上的溝通管道上更加暢通，給予學生資源更多的資源。 （4）課程設計多元實用 在課程多樣性方面，企管系提供了全方位的課程選擇，使得學生可以涉略多方面的領域，以充實學生多元化觀點，課程設計豐富上，身受學生的喜愛，期望系上日後課程規劃上亦可朝此方向加以考量。 3.省思 （1）中山校友網絡成立的急迫性 養成完善傳承制度，在學長姐的傳承方面，希望能夠建立更完善的制度，使得學生們在很多事情上可以有經驗可循，鑑往知來，無論是在學術或學生活動上可以更求精進。 在系所方面，可以導入行銷的概念，培養出優秀的學生後，這些的學生成為我們學校的優秀校友，透過這些校友來建立學校及系所的名聲。好的名聲在社會大眾的印象中建立好的評價，回過頭來吸引更多優秀的人才就讀中山大學，形成一個良性的循環。 （2）培訓企管人應有的人格特質 期望學生能從知識的充實後，內化成為自我的能力，為自己創造無限的價值，使其在社會上能成為有用的人。一旦學生們有自己的價值時，才懂得自己在這個社會上所應具備的使命感，以及願意為社會服務的心，這才是一位企管系畢業學生該有的責任與義務。而一位企管系畢業的學生，將來是要做一位管理者的角色，要受的訓練便是「ask the right question」，訓練獨立思考的能力，除了有清晰的邏輯思考外，脈絡清楚的表達能力亦是訓練的重點。而學生們應該有著開拓的冒險精神，不要怕做錯，才可能開拓無限的未來。 （3）提升強化自我競爭力 學生提升競爭力的方法：首先，要重視3A，所謂的3A包含的是心（attitude）、力（ability）、志（aspiration）三方面的提升，以提升自我的競爭優勢。其次，要重視的是3Q，包括IQ（Intelligence Quotient）、EQ（Emotional Quotient）、AQ（Adversity Quotient），IQ是在於學科上專業的訓練，作為任何能力的基石；EQ重視的是與人相處之道的圓滑與技巧，身為一位企管系畢業的學生懂得管理自我的情緒與培養與人溝通的技巧是非常重要的；AQ所強調的是在逆境中求生存，訓練學生們的魄力、毅力與忍耐度，不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。第三，每位學生應該都要培養屬於自己的人格特質、經營管理的技巧與方法，而這些技能的培養可以透過與他人共同合作來發掘自己的專才，然而，更注要的是要重視自我身心的休養，需以自省、自知、自律以提昇自身的品行。 五、小結 本系教育目標在期望每一位學生成為未來企業的領袖人才，以順應時代潮流的趨勢，未來發展遠景和實際規劃包含： 1.國際實習：在世界是平的，國際化的驅使之下，提升學生的國際能力。 2.多元化：資訊科技發達的今日，培養學生更加適應快速變遷的時代。 3.發展健康與休閒產業人才：在高速鐵路及高雄捷運等大眾運輸系統的便利下，結合高雄港的優勢，期待能邁進國際舞台。 4.與企業實務和理論研究結合：學生能完全應用所學貢獻於社會。 5.鼓勵學生向外研究：擴展學生的視野，促進交流。