96年度計畫成果報告表

醫療服務行銷個案教學教材編製
子計畫名稱-專家學者蒞校演講: 1.5/14 藥妝店醫療行銷策略--丁丁藥局 陳一徹經理 2.5/28高雄榮總正子電腦斷層造影中心行銷分析--高雄榮總 林昶仲主任 3.10/29 整合性衛生政策-機構間及機構內施行之現況、困境與展望—高雄縣衛生局 黃志中局長 4.11/19 高效率與人性化兼顧的醫務管理--高雄醫學大學醫學院 賴春生 院長 5.12/10 欲回天地入偏舟─旗津醫院公辦民營7年之省思(2000~2007)—旗津醫院 許崇民院長 活動內容: 1.陳經理以丁丁藥局為例,針對藥妝店在市場行銷策略上的分析及運用作深入的探討,提供本所師生對於藥妝店在醫療產業的市場行銷策略有更深層的了解。 2.林主任說明目前高階健檢在國內之發展現況,對高階健檢做產業及SWOT分析,並分享高雄榮總正子中心的行銷策略,讓本所師生對如何在競爭激烈的醫療市場中開闢新方向及客源有更新的體驗。 3.黃局長對於公部門在機構間衛生政策整合發展策略,施行概況,及醫療體系扮演的角色做了詳盡的說明,其所列舉個案更提供本所師生深入思考如何以行銷方式輔佐政策之執行。 4.賴院長以提升醫療品質,逹到顧客滿意為終極目標,引導本所師生,分享其如何實行並兼顧高效能與人性化的醫務管理。 5.許院長以旗津醫院為背景,針對其經營模式及醫療特色來分析地區醫院的發展與困境。 子計畫名稱二:校外參訪活動 活動辦理期間:96/11/16 辦理地點:台北市萬芳醫院 活動內容: 萬芳醫院成立迄今,每年皆獲得數十項品管圈競賽及教學創新獎,希望能藉此次參訪活動深入了解萬芳醫院之組織及經營模式,並協助學生了解台灣醫療體系的現況及醫療機構的特色。